1. Quién presta el servicio
Fredrik Daniel Carlberg, persona física con RFC CASF961028MK5 (el “Prestador”), ofrece a través de mipld.com un servicio digital de preparación para la certificación de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo (PLD/FT), comercializado bajo la marca MiPLD.
Al crear una cuenta o utilizar el servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.
2. Independencia respecto de la CNBV
MiPLD es un servicio privado e independiente. No está afiliado, patrocinado, avalado, acreditado ni certificado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, ni por ninguna autoridad, organismo certificador o entidad gubernamental. No somos un centro de evaluación ni gestionamos inscripciones al examen oficial.
Los materiales de MiPLD son de elaboración propia, basados en normativa pública vigente. No reproducimos ni distribuimos reactivos del examen oficial.
3. Sin garantía de resultado
La plataforma es una herramienta de estudio. No garantizamos que apruebes el examen ni ningún resultado, calificación o puntaje determinado. El desempeño depende de factores fuera de nuestro control, incluyendo tu dedicación, conocimientos previos y las condiciones del examen oficial.
Los indicadores de la plataforma (índice de preparación, analíticas, porcentajes de acierto) son estimaciones internas con fines de estudio y no constituyen una probabilidad de aprobación.
4. El contenido no es asesoría legal
Los contenidos, explicaciones y respuestas del tutor de inteligencia artificial tienen una finalidad exclusivamente educativa y de preparación para un examen. No constituyen asesoría legal, regulatoria ni de cumplimiento, ni deben usarse como fundamento para decisiones profesionales o institucionales. Para asuntos reales de cumplimiento, consulta a un especialista y la normativa vigente.
La normativa PLD/FT cambia con frecuencia. Aunque procuramos mantener el material actualizado y citar la fuente y su fecha de vigencia, no garantizamos que en todo momento refleje la última reforma publicada.
5. Uso del tutor de inteligencia artificial
El tutor genera respuestas mediante modelos de lenguaje y puede cometer errores u omisiones. Verifica siempre la información contra las fuentes oficiales citadas. Las conversaciones se procesan a través de proveedores externos según se describe en el Aviso de privacidad.
6. Cuenta de usuario
- Tu cuenta es personal e intransferible; eres responsable de su confidencialidad.
- Debes proporcionar información veraz. Una cuenta corresponde a una sola persona.
- Compartir credenciales, revender el acceso o usar la cuenta de forma simultánea por varias personas puede derivar en suspensión sin reembolso.
7. Precios, pagos y facturación
- Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
- El acceso se comercializa por suscripción o por periodo determinado, según el plan que contrates. La vigencia y el precio aplicables son los indicados al momento de la compra.
- Las renovaciones, cuando apliquen, se informarán previamente y podrás cancelarlas antes del siguiente cobro.
- Puedes solicitar factura con tus datos fiscales dentro del mes calendario de la compra.
- Un cambio de precio nunca afecta un periodo ya pagado; aplica hasta la siguiente renovación.
Las condiciones de cancelación y reembolso se detallan en Cancelaciones y reembolsos.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos, reactivos, explicaciones, marca, diseño y software de la plataforma son propiedad del Prestador o se usan con autorización. Se te otorga una licencia personal, limitada, revocable y no transferible para usarlos con fines de estudio propio.
Queda prohibido, sin autorización previa por escrito:
- Reproducir, distribuir, publicar o revender el contenido, total o parcialmente.
- Extraer contenido de forma automatizada (scraping, descargas masivas) o usarlo para entrenar modelos.
- Realizar ingeniería inversa del software o eludir medidas técnicas de protección.
El contenido que tú generes (notas, respuestas, conversaciones) sigue siendo tuyo; nos otorgas la licencia necesaria para operar y mejorar el servicio.
9. Disponibilidad del servicio
Procuramos disponibilidad continua, pero el servicio puede interrumpirse por mantenimiento, fallas de proveedores o causas de fuerza mayor. Podemos modificar o descontinuar funcionalidades; si un cambio reduce de forma sustancial lo contratado durante un periodo pagado, podrás solicitar el reembolso proporcional.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del Prestador frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al monto que hayas pagado en los 12 meses previos al hecho que la origine. No respondemos por daños indirectos, pérdida de oportunidades o resultados de exámenes.
Nada en estos términos limita los derechos que la legislación de protección al consumidor te reconoce de forma irrenunciable.
11. Terminación
Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes o escribiendo a soporte@mipld.com. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos, notificándote el motivo.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y, si son sustanciales, se notificarán por correo. El uso posterior del servicio implica su aceptación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
14. Contacto
Fredrik Daniel Carlberg · soporte@mipld.com